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Sistemas de manuseamento que tornam o trabalho mais fácil, ergonomicamente sólido e mais eficiente. Esta é a especialidade da Elten Logistic Systems. Forte no empilhamento automático, carregamento, descarregamento, transporte e amortecimento de caixas, plataformas móveis e contentores de rolo. A Habasit dá uma grande contribuição com correias transportadoras e correias de sincronização.
A Elten Logistic Systems está localizada em Veenendaal e é liderada pelos diretores Gerwin Achterberg, Hilbert Achterberg, e Wim van Donselaar. "Para que os Países Baixos continuem a ser o ator-chave na logística internacional, a logística interna é de importância crucial", diz Van Donselaar. "É por isso que estamos constantemente a desenvolver novos produtos, analisando as mais recentes engenhocas tecnológicas, e tentando integrá-las nos nossos sistemas."
A empresa é sinónimo de inovação, de proximidade, de personalização, e de anos de experiência. "Os nossos empregados sabem tudo sobre logística interna, quer se trate de tamponamento, carga, descarga, empilhamento, desempilhamento, desempilhamento, recolha de encomendas, limpeza, ou classificação de uma caixa, plataforma móvel, ou palete. As rodas-guia, por exemplo, é uma profissão em ela mesma. Um contentor de rolo tem quatro rodízios – dois rígidos, dois giratórios. Mas como é que se automatiza isso? Como é que se consegue ter isso perfeitamente sob controlo? O fio comum nas nossas soluções é a simplicidade simples, combinada com possibilidades de aplicação notáveis. É por isso que o nosso lema é: Forte na simplicidade de pensamento"!
A Elten tem a produção das instalações feita principalmente por parceiros permanentes. "O conhecimento está connosco, graças a aproximadamente 20.000 horas de engenharia por ano. Assim, tratamos das especificações, engenharia, montagem e testes. Externalizamos a produção efetiva das peças para empresas especializadas. Graças a esta estratégia, uma encomenda de 100 das mesmas máquinas não constitui problema, porque podemos imediatamente acrescentar capacidade de produção extra. Normalmente, oferecemos prazos de entrega baseados no mercado, dependendo do projeto. Mas se for realmente necessário, podemos entregar muito rapidamente."
A Elten Logistic Systems trabalha para numerosas grandes empresas internacionais. "Estes são principalmente integradores de sistemas operacionais globais. Também trabalhamos para empresas privadas, cadeias de supermercados, e empresas emergentes da Internet." A empresa está a sair-se bem. "Apesar de estarmos muito ocupados, os clientes observam que somos flexíveis e podemos agir rapidamente. O nosso princípio é que não façamos esperar os clientes. Respondemos-lhes sempre de imediato – ou com uma solução, ou com a mensagem de que vamos encontrar uma solução. Este último pode também significar que encaminhamos o cliente para uma outra empresa."
A Elten Logistic Systems utiliza três critérios relativos às relações com os clientes: distância, relação, e grau de dificuldade. "Para uma colaboração sustentável, pelo menos dois critérios devem ser positivos-" Notavelmente, a Elten não emprega nenhum vendedor: "Não fazemos quaisquer aquisições. A nossa clientela cresce naturalmente, especialmente através de boca a boca. De facto, os nossos produtos vendem-se a si próprios. As nossas máquinas foram
desenvolvidas em pormenor e são de alta qualidade. No entanto, continuamos à procura de melhorias. O nosso objetivo é conseguir 80% de normalização e deixar 20% para jogar, melhorar e inovar. Queremos aliviar os clientes e entregar sempre algo extra."
Van Donselaar considera a paciência uma qualidade importante neste ramo. "Passamos muito tempo a construir uma relação com alguns clientes. Num caso, demorou cerca de 16 anos até que a primeira encomenda de dois empilhadores fosse feita. Depois disso, foi rápido. Estamos atualmente a trabalhar numa entrega de 166 combinações para eles." As encomendas da Elten estão a ficar cada vez maiores. "A fim de produzir a tempo, cooperamos estreitamente com parceiros especializados no trabalho da chapa, fresagem, torneamento, e construções de soldadura. Os controlos das máquinas são assegurados pelo nosso parceiro Achterberg Besturingstechniek, com o qual partilhamos as nossas instalações comerciais. Fornecem profissionais durante as horas de ponta, o que assegura uma grande flexibilidade."
Habasit é também um importante parceiro de treino para a Elten Logistic Systems. "Falamos regularmente ao telefone e discutimos certas soluções, como recentemente sobre o manuseamento automático de caixas dobráveis. Também discutimos extensivamente a quantidade de ruído durante a produção. A poluição sonora está a aumentar devido à capacidade e velocidade crescentes das máquinas. As correntes metálicas fazem ruído, e a velocidade é limitada. As engrenagens Hasabit têm um revestimento poroso e são mais silenciosas e rápidas. Desta forma, continuamos a desenvolver-nos e a ajudar-nos mutuamente a um nível mais elevado. Para nós, Habasit é a chave na relação entre os nossos clientes e o conhecimento sobre o transporte de mercadorias."
Van Donselaar vê um futuro brilhante para a empresa. "Os volumes estão a subir e as instalações estão a ficar cada vez mais rápidas. É exatamente nisso que somos bons. Além disso, o comércio eletrónico está a desenvolver-se com a procura de alta capacidade, máxima eficiência e prazos de entrega curtos. Podemos facilitar isso na perfeição."
